Настоящая Публичная оферта определяет условия приобретения Товаров/Услуг через сайт интернет-магазина.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним Договор купли-продажи/Договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести товары/услуги, либо приобретающее товары/услуги, либо заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Наковальня» (ИНН 9704109547, ОГРН 1217700631345).
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты.
- Дистанционный способ продажи – продажа товаров/услуг по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара/услуги, содержащимся на сайте nakovalnya.gallery.
- Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина, в качестве образца для ознакомления. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
- Карточка товара – интерфейс сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики, и (или) функциональные возможности сайта, которые позволяют оформить Заказ.
- Услуга – консультация о Товарах, представленных в официальном интернет-магазине и/или в галерее Продавца, которая осуществляется посредством связи с представителями интернет-магазина через форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице “О нас” в интернет-магазине, либо при личной встрече с Покупателем.
- Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку Услуг Продавца или Товаров интернет-магазина с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи.
- Доставка – курьерские услуги по Доставке Заказа перевозчиком.
- Представитель Покупателя - физическое лицо, предъявившее платежный документ или иной документ, свидетельствующий о заключении Договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение Товара и паспорт.
- Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
- Интернет-магазин – сайт в сети интернет, расположенный по адресу: nakovalnya.gallery.
- Галерея – выставочное пространство Продавца, которое расположено по адресу: Россия, 119034, г. Москва, ул. Пречистенская набережная, д.17-19.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Наковальня» публикует настоящую Публичную оферту, являющуюся публичным предложением в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая Публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия Договора между ООО «Наковальня» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента оплаты Заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести Товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ООО «Наковальня» через интернет-магазин, расположенный на сайте nakovalnya.gallery.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий Публичной оферты интернет-магазина, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится пользователем интернет-магазина nakovalnya.gallery.
1.7. Акцептом является полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты с возможностью последующего произведения покупки Товаров в интернет-магазине nakovalnya.gallery. В случае акцепта Оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом Договор купли-продажи заказанных Товаров и/или Договор об оказании услуг и приобретает статус Покупателя.
1.8. Настоящие Правила могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу по истечении 5 (пяти) дней с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: nakovalnya.gallery.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ–МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «Наковальня» и предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Все информационные материалы, представленные на сайте nakovalnya.gallery, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за разъяснением в интернет-магазин, используя форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице “О нас” в интернет-магазине.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, путем проставления отметки в графе «Я согласен с политикой обработки персональных данных и публичной офертой» при оформлении Заказа. До заключения Договора условия Оферты Покупателем прочитаны полностью, все условия Оферты понятны, со всеми условиями Оферты Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем (физическим лицом) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании Заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в интернет-магазине.
4.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется двумя способами: самовывозом или с привлечением курьерской службой. Покупателю при оформлении Заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
4.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина nakovalnya.gallery, либо через форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице “О нас” в интернет-магазине, на условиях Договора купли-продажи (публичной Оферты интернет-магазина).
5.2. При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя;
• адрес доставки товара в пределах территории Российской Федерации;
• контактный телефон и электронный адрес Покупателя.
Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму Заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице “О нас” в интернет-магазине.
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе. И не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
5.5. Передача Покупателем доступа в личный кабинет третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.
5.6. При отсутствии Товара Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону/мессенджеры или посредством электронной почты).
5.7. Покупатель вправе сделать предварительный Заказ на временно отсутствующий в Галерее Товар (забронированный предыдущим Покупателем и ожидающий оплату).
5.8. При отсутствии Товара покупатель вправе предложить заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), техникой, ценой и описанием Товара.
6.3. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар, описание которого со всеми недочетами (дефектами), он получил, он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.4. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный в интернет-магазине. Покупатель осведомлен, что предметы искусства представлены в единичном варианте.
6.5. Качество настройки и особенности экрана компьютера/телефона Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара.
7. ЦЕНА ТОВАРА
7.1. Цена Товара/Услуги в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара/Услуги.
7.2. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.3. Стоимость Услуг и порядок оплаты, предоставляемых покупателю Продавцом в интернет-магазине, согласовывается Сторонами в переписке по запросу.
8. ОПЛАТА ТОВАРА
8.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на сайте, могут быть изменены Продавцом. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем отдельно (по телефону/мессенджерам или посредством электронной почты).
8.2. Срок на оплату Покупателем Заказа — 20 (двадцать) минут с момента оформления Заказа при способе оплаты банковская карта и 1 (один) рабочий день при иных способах оплаты, после чего Продавец не гарантирует наличие Товара. Договор в этом случае считается не заключенным.
8.3. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет-магазина при самовывозе из Галереи Продавца. Оплата Товара подтверждается кассовым чеком.
8.4. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 3 (трёх) банковских дней. Покупатель в момент приобретения Товара информирует Продавца о желании получить электронный чек, предоставляя номер телефона или электронный адрес. После поступления денежных средств на счет Продавца, с Покупателем согласовывается срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
8.5. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине. Оплата Товара (полностью или частично) может быть произведена в кассе в выставочном пространстве Продавца.
8.6. Если покупатель хочет оплатить иным способом, он может связаться с Продавцом через форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице “О нас” в интернет-магазине для согласования способов оплаты. Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного Товара и общей суммы Заказа.
8.7. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
8.8. Расчеты сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.
9. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
9.1. Порядок и условия Доставки заказанного Товара оговариваются Покупателем с Продавцом.
9.2. Самовывоз Товара:
9.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном Заказе, подтверждает его получение по телефону или по электронному адресу Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза Товара.
9.2.2. Покупатель оплачивает в интернет-магазине Заказ и получает его по месту нахождения выставочного пространства Продавца. Подтверждение факта оплаты и удобной даты для самовывоза Товара согласовывается с представителем Галереи. Адрес, контакты и режим работы Галереи указаны на сайте интернет-магазина.
9.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
9.3. Доставка Товара Продавцом:
9.3.1. Продавец обеспечивает Доставку предметов искусства с привлечением курьерских служб. Срок доставки устанавливается соответствующей курьерской службой в соответствии с правилами предоставления услуг, размещенными на сайте курьерской службы.
9.3.2. При осуществлении доставки Заказ вручается непосредственно покупателю или его Представителю.
9.3.3. При вручении предоплаченного Заказа курьер, представитель курьерской службы, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя. При Доставке получатель обязан проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись (если предоставлена курьером, представителем курьерской службы), подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. Покупатель обязан обеспечить совершение всех взаиморасчетов с курьером, представителем курьерской службы в течение не более 15 (пятнадцати) минут с момента прибытия курьера, представителя курьерской службы в место доставки.
9.3.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи покупателю и/или подписания Покупателем соответствующей накладной или акта сдачи-приемки Товара (если таковой предоставлен для подписания). Принимая Товар, Покупатель подтверждает надлежащее исполнение Заказа Продавцом.
9.3.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит с Продавца на Покупателя или перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и перевозчиком Договором) с момента передачи Товара перевозчику при подписании сторонами Товарной накладной и/или транспортной накладной и/или Товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче Товара перевозчику.
9.3.6. Обязательство по передаче Товара Покупателю считается исполненным с момента передачи Товара перевозчику.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней, в надлежащем виде и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
10.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
10.3. Возврат Товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится в выставочном пространстве Продавца.
10.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 (десять) дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
10.5. В случае, если возврат суммы осуществляется неодновременно с возвратом Товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем путем перечисления на банковский счет Покупателя.
10.6. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
10.7. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
10.8. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем/Получателем в письменной форме посредством заполнения направления заявления на электронную почту Продавца.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить Договор купли-продажи Товара/Договор оказания услуг в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к продавцу через форму обратной связи и/или по указанным контактным данным на странице "О нас” в интернет-магазине.
11.4. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
11.6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина nakovalnya.gallery являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Наковальня»
119034, г. Москва, ул. Пречистенская набережная, д.17, этаж 1, ком.27б
ИНН 9704109547
КПП 770401001
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Р/с 40702810210000999813
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974